企业如何自主搭建订单管理系统?有哪些高效的零代码订单管理系统?订单管理系统如何选型?全文 2000+ 字,为大家带来从零基础搭建订单管理系统的 7 步攻略,更有五款零代码开发订单管理系统深度解析,结尾附清晰选型对比表。全文干货满满,建议收藏!
本文你将了解:
- 什么是订单管理系统
- 订单管理系统的核心作用是什么
- 企业如何自己搭建订单管理系统
- 订单管理系统的开发全攻略
- 五款零代码订单管理系统开发工具
一、什么是订单管理系统?它的核心作用是什么?
订单管理系统(Order Management System, OMS)是一套用于管理企业订单全生命周期的数字化工具,覆盖从订单创建、审核、执行、跟踪到售后服务的全流程。它的核心作用可以用三个关键词概括:效率、精准、整合。
1. 效率提升
通过自动化处理订单录入、库存扣减、物流对接等环节,减少人工操作时间。传统人工处理100个订单可能需要2小时,而系统可能只需5分钟。
2. 精准控制
系统能实时同步库存、价格、客户信息等数据,避免超卖、错价、重复下单等问题。当库存不足时自动拦截订单,防止客户下单后无法发货。
3. 业务整合
OMS不仅是订单管理工具,更是企业资源整合的枢纽。它能与ERP、CRM、财务系统对接,打通销售、采购、物流、财务等环节,形成数据闭环。订单完成后自动生成财务报表,减少跨部门沟通成本。
一句话总结:订单管理系统是企业数字化转型的“中枢神经”,让业务流转更流畅,数据更透明。
二、为什么企业要自己搭建订单管理系统?
很多企业会纠结:到底是买现成的系统,还是自己开发?这里给出三个自建系统的核心优势:
1. 量身定制,解决个性化需求
市面上的标准化系统(如某宝服务商提供的OMS)可能无法满足细分行业的需求。酒店行业需要与房态管理系统联动,制造业需支持多级订单拆分,这些都需要定制化开发。
2. 数据自主权
自建系统意味着企业完全掌握数据存储、权限管理和安全策略。尤其是涉及客户隐私或商业机密的行业(如医疗、金融),数据自主权至关重要。
3. 长期成本更低
虽然初期开发投入较高,但自建系统无需持续支付SaaS订阅费。假设某企业每年支付10万元使用费,5年总成本50万元,而自建系统可能一次性投入30万元,后期仅需少量运维费用。
三、如何从零搭建订单管理系统?7步开发全攻略
第1步:需求分析——搞清“要什么”
- 业务需求:列出核心功能(如订单创建、库存联动、多维度查询)。
- 用户需求:与销售、仓储、财务等部门沟通,明确操作流程和权限分配。
- 技术需求:评估并发量(日均订单数)、数据安全性、系统响应速度等。
避坑指南:切忌“大而全”,优先实现MVP(最小可行产品)。可以先开发订单录入和查询功能,再逐步加入自动化审核、报表分析等模块。
第2步:技术选型——选对“工具包”
根据需求选择开发方式:
代码开发:适合复杂业务场景,推荐技术栈:
- 后端:Python(Django/Flask)、Java(Spring Boot)
- 前端:Vue.js、React
- 数据库:MySQL(事务支持强)、PostgreSQL(JSON字段灵活)
- 扩展工具:Redis(缓存)、Celery(异步任务)。
零代码开发:适合标准化需求或快速验证,后文将详细介绍工具选型。
第3步:数据库设计——搭建“数据仓库”
核心表结构:
- 订单主表(ID、客户ID、总金额、状态)
- 订单明细表(商品ID、单价、数量)
- 客户表(联系方式、历史订单)
- 库存表(SKU、实时库存)。
优化技巧:
- 为高频查询字段(如订单状态、创建时间)添加索引。
- 使用事务保证“下单减库存”操作的原子性,避免超卖。
第4步:功能开发——从“能用”到“好用”
基础功能:
- 订单创建:支持Excel导入、API对接(如电商平台)。
- 状态流转:自动关闭超时未支付订单。
- 多条件查询:按时间、客户、商品等维度筛选。
进阶功能:
- 自动化报表:每日销售趋势、客户复购率分析。
- 智能预警:库存低于阈值时自动通知采购。
第5步:测试与优化——消灭“看不见的Bug”
测试重点:
- 高并发场景:模拟“双11”级别流量,检查系统崩溃点。
- 数据一致性:确保订单金额=商品单价×数量的总和。
性能优化:
- 缓存热点数据(如商品信息)。
- 分库分表处理海量订单(如按月份拆分)。
第6步:部署上线——平稳“起飞”
部署方案:
- 中小型企业:选择云服务器(阿里云、腾讯云),成本低、弹性扩容。
- 大型企业:私有化部署,保障数据安全。
上线策略:
- 灰度发布:先开放部分用户试用,收集反馈。
- 回滚预案:准备旧版本备份,应对突发问题。
第7步:运维迭代——持续“进化”
监控体系:使用Prometheus监控服务器负载,Sentry捕获系统异常。
迭代方向:
- 接入AI能力:如用机器学习预测爆款商品。
- 扩展生态:对接物流跟踪、电子发票系统。
四、5款零代码订单管理系统开发工具对比
1. 简道云订单管理系统
核心功能:拖拽式表单设计:10分钟搭建订单录入页面。
- 自动化流程:支持多级审批(如销售主管→财务审核)。
- 数据仪表盘:实时展示销售额、客户分布等指标。

适用场景:中小型企业、部门级应用(如销售订单跟踪)。
优势:与钉钉/企业微信无缝集成,提供100+行业模板。
局限性:复杂业务逻辑(如库存动态分配)需结合API扩展。
2. 钉钉宜搭
核心功能:
- 低代码开发:可视化配置订单状态机。
- 跨平台协作:订单进度同步至钉钉群。

适用场景:钉钉生态用户,轻量级OA协同。
优势:审批流与钉钉组织架构深度绑定。
局限性:复杂数据分析能力较弱。
3. 蓝凌低代码平台
核心功能:
- 混合开发模式:支持代码扩展复杂逻辑。
- 信创适配:兼容国产化软硬件环境。

适用场景:中大型企业、政府机构。
优势:提供BPMN流程引擎,适合多层级审批。
局限性:学习成本较高,适合有IT团队的企业。
4. 微软Power Apps
核心功能:
- AI Builder:自动识别订单图片生成结构化数据。
- 多语言支持:全球部署无忧。
适用场景:跨国企业、需与Office 365集成的场景。
优势:强大的生态整合能力(如Azure、Excel)。

局限性:国内访问速度较慢。
5. 明道云
核心功能:
- 多维表格:灵活管理订单、客户、产品关系。
- 自动化机器人:自动发送订单确认邮件。

适用场景:快速验证业务场景的初创团队。
优势:界面简洁,30分钟上手。
局限性:不适合高并发场景。
选型对比表

五、FAQ:企业最关心的3个问题
Q1:自建系统和购买SaaS系统,到底怎么选?
看业务复杂度:如果需求高度标准化(如仅需订单录入),SaaS更省心;若涉及行业特殊流程(如医疗器械资质审核),建议自建。
算经济账:SaaS年均成本=订阅费×5年;自建成本=开发费+运维费。通常5年内自建更划算。
Q2:零代码工具能替代程序员吗?
能替代部分场景:如表单收集、简单审批流。但复杂逻辑(如动态库存分配)仍需代码扩展。
核心价值:让业务人员参与开发,减少IT部门负担。例如,销售团队可自行修改订单字段,无需等待排期。
建议:采用“低代码+代码混合开发”模式,平衡效率与灵活性。
Q3:系统上线后如何持续优化?
数据驱动:分析订单流失节点(如支付失败率),针对性优化。
技术升级:引入Redis缓存高频数据,将查询速度提升10倍。
用户反馈:每月收集一线员工建议,例如仓储人员提出“扫码入库”需求。
结语
无论是自研还是零代码工具,订单管理系统的核心目标始终是降本增效。建议企业从最小可行性方案起步,逐步迭代,让系统真正成为业务增长的引擎。