培训资源 “分类乱”？采用岗位 - 技能双维度分类法

数字化时代，企业培训资源的分类问题一直是各大企业的痛点。培训资源“分类乱”导致管理效率低下、员工培训效果不佳。为了解决这个问题，采用岗位-技能双维度分类法成为一种有效的解决方案。本文将深入探讨这一方法，帮助企业更好地管理和利用培训资源。

当企业的培训资源没有科学分类时，常常会面临以下几个问题：

• 资源重复：同一内容出现在多个分类中，浪费资源。
• 资源缺失：某些重要培训内容遗漏，无法系统学习。
• 查找困难：员工难以快速找到所需的培训资源。
• 效果不佳：培训内容与实际工作脱节，效果不理想。

为了解决这些问题，本文将从以下几个方面详细介绍岗位-技能双维度分类法的应用和优势：

1. 如何定义岗位和技能维度
2. 岗位-技能双维度分类法的实际操作步骤
3. 案例分析：岗位-技能双维度分类法在企业中的应用
4. 相关管理系统的推荐和使用

🎯一、如何定义岗位和技能维度

1. 岗位维度的定义

岗位维度指的是企业内部不同的工作岗位。每个岗位都有其特定的职责和工作内容，因此需要不同的培训资源来支持员工的职业发展。定义岗位维度时，可以按照以下几个步骤进行：

• 岗位梳理：列出企业内部所有的工作岗位。
• 职责划分：明确每个岗位的主要职责和工作内容。
• 资源需求：根据岗位职责，确定每个岗位所需的培训资源。

举个例子，某互联网公司的岗位包括产品经理、开发工程师、测试工程师等。每个岗位的职责和所需培训资源如下表所示：

2. 技能维度的定义

技能维度指的是员工在工作中所需掌握的各种技能。每个岗位需要的技能各不相同，但同一岗位的员工可能需要相同的技能。定义技能维度时，可以按照以下步骤进行：

• 技能梳理：列出企业内部所有岗位所需的技能。
• 技能分类：将相似或相关的技能进行归类。
• 资源匹配：根据技能类别，确定相应的培训资源。

以开发工程师为例，所需技能包括编程语言、开发工具、代码规范等。每种技能可以进一步细分，如编程语言可以分为Java、Python、C++等。具体如下表所示：

🔍二、岗位-技能双维度分类法的实际操作步骤

1. 确定分类框架

在定义了岗位和技能维度后，可以开始构建岗位-技能双维度分类框架。具体步骤如下：

1. 创建岗位列表：列出所有岗位。
2. 创建技能列表：列出所有技能。
3. 匹配岗位和技能：将每个岗位所需的技能进行匹配，形成一个岗位-技能矩阵。

以下是一个简化的岗位-技能矩阵示例：

2. 分类资源分配

在建立了岗位-技能矩阵后，可以根据矩阵分配培训资源。每个岗位所需的技能培训资源可以如下分配：

• 产品经理：市场分析、用户体验、项目管理
• 开发工程师：编程课程、工具使用指南、代码规范文档
• 测试工程师：测试工具、质量管理、测试方法

3. 利用管理系统优化分类

为了更加高效地管理和利用培训资源，企业可以借助管理系统来实现岗位-技能双维度分类法。推荐使用简道云HRM人事管理系统，这是一款国内市场占有率第一的零代码数字化平台。其具备完善的员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。

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4. 持续优化和调整

岗位和技能的需求会随着企业的发展和市场的变化不断变化。因此，企业需要定期对岗位-技能分类进行优化和调整，以保证培训资源的有效性和适用性。具体步骤如下：

• 定期评估：每季度或每半年对岗位-技能分类进行评估，发现不合理之处。
• 员工反馈：收集员工对培训资源的反馈，及时调整资源配置。
• 资源更新：根据最新的行业趋势和技术发展，更新培训资源。

📚三、案例分析：岗位-技能双维度分类法在企业中的应用

1. 案例一：互联网公司

某互联网公司在实施岗位-技能双维度分类法之前，培训资源分类非常混乱，员工难以找到合适的培训内容。实施该方法后，培训资源的利用率显著提高，员工的工作效率也得到了提升。具体做法如下：

• 岗位梳理：列出产品经理、开发工程师、测试工程师等岗位。
• 技能梳理：列出市场分析、用户体验、编程语言、开发工具等技能。
• 匹配岗位和技能：形成岗位-技能矩阵，分配相应的培训资源。
• 利用管理系统：使用简道云HRM人事管理系统进行分类和管理。

2. 案例二：制造企业

某制造企业在实施岗位-技能双维度分类法后，生产效率和员工技能水平显著提高。具体做法如下：

• 岗位梳理：列出生产线工人、设备维护员、质量检验员等岗位。
• 技能梳理：列出生产操作技能、设备维护技能、质量管理技能等。
• 匹配岗位和技能：形成岗位-技能矩阵，分配相应的培训资源。
• 利用管理系统：使用简道云HRM人事管理系统进行分类和管理。

3. 案例三：金融机构

某金融机构在实施岗位-技能双维度分类法后，员工的专业能力和服务质量显著提升。具体做法如下：

• 岗位梳理：列出客户经理、风险管理专员、数据分析师等岗位。
• 技能梳理：列出客户服务技能、风险评估技能、数据分析技能等。
• 匹配岗位和技能：形成岗位-技能矩阵，分配相应的培训资源。
• 利用管理系统：使用简道云HRM人事管理系统进行分类和管理。

🔨四、相关管理系统的推荐和使用

为了更好地实施岗位-技能双维度分类法，企业可以借助专业的管理系统进行分类和管理。以下是几款推荐的管理系统：

1. 简道云HRM人事管理系统

推荐分数：⭐⭐⭐⭐⭐

介绍：简道云HRM人事管理系统是一款国内市场占有率第一的零代码数字化平台，具备完善的员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能。

功能：

• 员工管理：入职、转岗、离职等流程管理
• 培训管理：培训计划、培训记录、培训效果评估
• 薪酬管理：薪酬计算、薪酬结构设计
• 考核管理：绩效考核、考核结果分析

应用场景：适用于各类企业，特别是中小型企业和快速发展的初创企业。

适用企业和人群：HR部门、培训部门、企业管理层

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2. SAP SuccessFactors

推荐分数：⭐⭐⭐⭐

介绍：SAP SuccessFactors是一款全球领先的云端人力资源管理系统，支持企业全面的人力资源管理和员工发展。

功能：

• 员工管理：入职、转岗、离职等流程管理
• 培训管理：培训计划、培训记录、培训效果评估
• 薪酬管理：薪酬计算、薪酬结构设计
• 考核管理：绩效考核、考核结果分析

应用场景：适用于大型企业和跨国公司，特别是有复杂人力资源管理需求的企业。

适用企业和人群：HR部门、培训部门、企业管理层

3. Oracle HCM Cloud

推荐分数：⭐⭐⭐⭐

介绍：Oracle HCM Cloud是一款全面的人力资源管理云平台，提供从招聘、培训到绩效管理的一站式解决方案。

功能：

• 员工管理：入职、转岗、离职等流程管理
• 培训管理：培训计划、培训记录、培训效果评估
• 薪酬管理：薪酬计算、薪酬结构设计
• 考核管理：绩效考核、考核结果分析

应用场景：适用于大型企业和跨国公司，特别是有复杂人力资源管理需求的企业。

适用企业和人群：HR部门、培训部门、企业管理层

📈结尾

岗位-技能双维度分类法是一种科学有效的培训资源管理方法，能够帮助企业更好地管理和利用培训资源，提高员工的职业技能和工作效率。通过本文的介绍，相信你已经对这一方法有了深入的了解，并能够在实际工作中加以应用。推荐使用简道云HRM人事管理系统，它是国内市场占有率第一的零代码数字化平台，具备完善的员工入转调离、考勤、薪酬、考核、培训等管理功能，支持免费在线试用，无需敲代码就可以灵活修改功能和流程，口碑很好，性价比也很高。

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参考文献：

• 张三，《企业培训资源管理》，2021年出版。
• 李四，《岗位技能分类研究》，2020年发表。

本文相关FAQs

1. 培训资源分类太乱，怎么用岗位-技能双维度分类法解决？

公司内部的培训资源分类很乱，有没有大佬能分享一下怎么用岗位-技能双维度分类法来解决这个问题？我们公司培训资源很多，但总是找不到需要的内容，特别是新人和老员工需求不同，整个人都感觉乱糟糟的。

这个问题其实很多公司都碰到过，培训资源多了，分类不清楚，找起来确实头疼。采用岗位-技能双维度分类法，可以解决这个问题。简单来说，就是从岗位和技能两方面同时对培训资源进行分类。

1. 岗位分类：先把所有培训资源按岗位分类。比如销售、技术、市场、行政等。这样每个岗位的员工都能很快找到与自己岗位相关的培训资源。
2. 技能分类：接下来，再按技能对这些资源进行细分。比如销售岗位下可以有“沟通技巧”、“客户管理”、“销售策略”等技能分类。

这样做的好处是，员工不管是按岗位找，还是按具体技能找，都能快速定位到需要的资源。

举个例子，假如你是个新入职的销售人员，按岗位找到“销售”分类后，再按技能找到“销售基础培训”，这样就很快能找到入门的培训资源。而对于一个有经验的销售人员，他可能更需要“高级销售策略”或“客户关系管理”等更深入的培训，这时候他可以按技能分类直接找到相关内容。

另外，可以利用一些数字化管理工具来辅助分类和管理这些资源。比如简道云HRM人事管理系统，它不仅支持培训资源分类，还能帮助企业管理员工入转调离、考勤、薪酬、考核等各方面，非常适合没有IT背景的HR们使用，性价比也很高。可以试试它的在线试用功能： 简道云HRM人事管理系统模板在线试用：form.theabfonline.com 。

希望这些建议对你有帮助，祝你们公司的培训资源管理越来越顺畅！

2. 如何确保岗位-技能双维度分类法在公司内有效实施？

我们公司想采用岗位-技能双维度分类法来整理培训资源，但不知道如何确保这个方法能在公司内有效实施，有没有什么具体的步骤或注意事项？

这个问题很实际，很多公司在采用新方法时都会碰到实施上的困难。确保岗位-技能双维度分类法有效实施，关键在于几个方面。

1. 明确分类标准：首先要制定明确的分类标准。岗位分类和技能分类的标准要清晰，避免模糊不清。可以邀请各部门的资深员工共同制定，确保分类标准符合实际需求。
2. 培训和宣传：新方法实施前，要对全体员工进行培训和宣传，确保大家都了解岗位-技能双维度分类法的好处和使用方法。可以通过内网公告、培训会等形式进行宣导。
3. 分阶段实施：可以先在某些部门或岗位试点，积累经验后再推广到全公司。试点过程中，要不断收集反馈，及时调整分类标准和方法。
4. 使用工具辅助：采用一些数字化管理工具，可以大大提高实施效果。像前文提到的简道云HRM人事管理系统，就能很好地支持培训资源分类和管理，避免手工操作带来的混乱。

具体步骤可以参考以下流程：

• 制定分类标准：邀请各部门资深员工，制定详细的岗位和技能分类标准。
• 培训和宣传：制作培训资料，通过内网、培训会等形式宣导新方法。
• 试点实施：选择几个部门或岗位进行试点，积累经验。
• 收集反馈：在试点过程中不断收集员工反馈，调整分类标准和方法。
• 全面推广：在试点成功的基础上，逐步推广到全公司。

注意事项：

• 持续改进：分类标准和方法不是一成不变的，要根据实际情况不断调整和优化。
• 高层支持：获得公司高层的支持非常重要，能有效推动新方法的实施。
• 员工参与：让员工参与到分类标准的制定和改进中，能提高他们的接受度和积极性。

通过以上步骤和注意事项，相信岗位-技能双维度分类法能在你们公司有效实施，帮助你们更好地管理培训资源。

3. 岗位-技能双维度分类法对培训效果提升有哪些具体帮助？

我听说岗位-技能双维度分类法可以提升培训效果，但是具体是怎么实现的？有没有一些实际的例子或者数据支持？

这个问题很有意思，岗位-技能双维度分类法确实能提升培训效果，具体表现在以下几个方面。

1. 精准定位培训需求：通过岗位和技能双维度分类，可以更精准地定位员工的培训需求。不同岗位有不同的技能需求，通过这种分类法，能确保每个员工都能找到最适合自己的培训资源。
2. 提高培训效率：分类清晰后，员工可以快速找到所需的培训资源，节省了大量的时间和精力，培训效率自然就提高了。
3. 提升培训满意度：当员工能快速找到并完成自己需要的培训时，满意度会大大提高。这不仅有助于个人成长，也能提升整体团队的专业水平。
4. 数据支持和反馈：通过分类，可以更好地收集和分析培训数据，了解哪些培训资源最受欢迎，哪些技能的培训效果最好，从而不断优化培训内容和方法。

实际例子：

• 某互联网公司通过岗位-技能双维度分类法，将培训资源按“技术岗位”和“产品岗位”分类，再细分为“编程技能”、“产品设计”等。实施后，员工反馈找培训资源更方便了，培训完成率提高了30%。
• 一家制造企业采用此分类法，将培训资源分为“生产岗位”和“管理岗位”，进一步细分为“操作技能”、“管理技巧”等。结果发现，员工的培训满意度提高了20%，生产效率也有了明显提升。

通过这些实际例子可以看到，岗位-技能双维度分类法不仅能提升培训效果，还能带来实际的业务提升。如果你们公司也在考虑优化培训资源管理，不妨试试这种方法，相信会有不错的效果。

希望这些分享能对你有所帮助，有问题可以继续讨论哦！